Chất lượng dịch vụ y tế là mối quan tâm quan trọng của xã hội. Sự cải tiến của nó đòi hỏi sự tham gia và cộng tác của nhiều chuyên gia từ các lĩnh vực khác nhau.
Cách hiệu quả nhất để cung cấp viện trợ y tế có sẵn và hữu ích hơn là gì? Chúng tôi tin rằng nó phải dựa trên việc cung cấp thông tin và hỗ trợ công nghệ cho tất cả những người tham gia vào quy trình y tế - bệnh nhân, bác sĩ, chính quyền. Do đó, kỹ thuật thiết bị thông minh và phát triển phần mềm cho ngành chăm sóc sức khỏe là một trong những năng lực cốt lõi của nhiều công ty CNTT trên toàn thế giới.
Số hóa công việc chăm sóc sức khỏe
Hiện tại, chúng ta đang chứng kiến sự hình thành của chăm sóc sức khỏe kỹ thuật số - khái niệm dựa trên các công nghệ y tế mới nổi, các thiết bị y tế tiên tiến và phần mềm chăm sóc sức khỏe tùy chỉnh. Hãy xem những thống kê sau:
- Thông tin sức khỏe là yêu cầu tìm kiếm phổ biến thứ ba trên internet
- 77 phần trăm bệnh nhân sử dụng các nguồn trực tuyến trước khi đặt lịch hẹn để tìm hiểu về các triệu chứng và các lựa chọn điều trị, cũng như tìm bác sĩ và cơ sở điều trị tốt nhất
- 66% dân số sẵn sàng sử dụng thiết bị đeo được và ứng dụng di động để theo dõi sức khỏe của họ và cải thiện việc điều trị các tình trạng
- Theo một báo cáo của Zion Market Research, quy mô thị trường sức khỏe di động toàn cầu (mHealth), trị giá 11,47 tỷ đô la vào năm 2014, dự đoán sẽ đạt 102,43 tỷ đô la vào năm 2022
Điều này chứng tỏ thông tin trực tuyến, công nghệ truyền thông và thiết bị di động có nhiều tiềm năng để cung cấp các dịch vụ y tế chất lượng cao và tăng tính khả dụng của chúng.
Hệ sinh thái kỹ thuật số trợ giúp y tế
Những đổi mới về công nghệ thông tin và thiết bị trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe định hình lại toàn bộ ngành: tích hợp vào các hoạt động hàng ngày của chúng tôi, chúng cho phép cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế ngoài bệnh viện và phòng khám. Điểm mấu chốt là chúng ta dành ít thời gian hơn ở bệnh viện, mà thay vào đó chúng ta có thể tham gia vào việc nâng cao nhận thức về sức khỏe, chăm sóc và điều trị tại nhà hoặc tại nơi làm việc của chúng ta.
Trong bệnh viện
Trong các bệnh viện hiện đại, việc áp dụng các giải pháp chăm sóc sức khỏe kỹ thuật số được thúc đẩy bởi hiệu quả chi phí, hiệu suất chất lượng cao và do đó, khả năng cứu sống nhiều người hơn. Các phòng mổ trở nên thông minh do được trang bị các thiết bị kết nối và máy phẫu thuật bằng robot. Hợp tác với các nhà y học, họ ngăn chặn sự suy giảm tình trạng sức khỏe của bệnh nhân và đẩy nhanh quá trình chữa bệnh, do đó nâng cao đáng kể chất lượng điều trị.
Hệ thống định vị thời gian thực (RTLS) hoặc hệ thống giám sát không dây được tích hợp vào các quy trình của bệnh viện để cung cấp khả năng theo dõi bệnh nhân, nhân viên và thiết bị y tế trong nhà liên tục. Các hệ thống như vậy có thể thu thập và phân tích dữ liệu, kiểm soát tài sản và cảnh báo các giám đốc điều hành về các tình huống đáng báo động.
Tại phòng khám
Phần mềm y tế đang có nhu cầu cao cho các phòng khám. Hệ thống hồ sơ y tế điện tử (EMR) hoặc hồ sơ sức khỏe điện tử (EHR) - phiên bản kỹ thuật số của biểu đồ y tế - chứa đầy đủ lịch sử y tế và điều trị của bệnh nhân. Các học viên có quyền truy cập mọi lúc và mọi nơi vào các hồ sơ sức khỏe kỹ thuật số này, giúp khám bệnh tại văn phòng nhanh hơn và chính xác hơn đáng kể.
Các bác sĩ cũng sử dụng các ứng dụng y tế khác nhau để kiểm tra đơn thuốc, thảo luận các vấn đề gây tranh cãi với các chuyên gia khác và cho mục đích giáo dục. Ngoài ra, các phòng khám còn được trang bị một bộ thiết bị cầm tay như máy đo huyết áp, máy đo điện tâm đồ di động, hệ thống theo dõi đường huyết, xét nghiệm nhanh, ... giúp hỗ trợ chẩn đoán nhanh chóng và chính xác.
Ở nhà
Công nghệ khuyến khích mọi người nâng cao nhận thức về sức khỏe của họ bên ngoài phòng khám, vì nó dễ dàng ngăn ngừa một vấn đề hơn là điều trị nó. Ngay cả khi ở nhà, bạn có thể kiểm soát tình trạng cơ thể, thực hiện một số hành động (trong trường hợp khả năng hạn chế), tìm kiếm thông tin cần thiết và nhận tư vấn với sự giúp đỡ của:
- Thiết bị y tế tại nhà (ví dụ: máy bơm insulin tự động)
- Trợ lý kỹ thuật số
- Ứng dụng chăm sóc sức khỏe cho bệnh nhân
- Telemedicine
Chăm sóc sức khỏe từ xa và ảo đặc biệt quan trọng đối với những người mắc bệnh mãn tính, vì nó ít đau hơn và thuận tiện hơn cho họ khi thực hiện một số thủ tục tại nhà, tránh xa bệnh viện.
Trên cơ thể
Dù bạn ở đâu, ở nhà, nơi làm việc hay đi ra ngoài, thiết bị đeo được liên tục theo dõi hoạt động thể chất và thói quen của bạn, đồng thời theo dõi tình trạng sức khỏe của bạn. Trình theo dõi hoạt động, ứng dụng thể thao di động, đồng hồ thông minh và các giải pháp kết nối IoT khác thực hiện hai chức năng:
- Theo dõi thói quen lối sống vì sở thích hoặc giải trí
- Theo dõi tình trạng sức khỏe để đáp ứng và an toàn
Các thiết bị thông minh như vậy có thể tích hợp bệnh nhân với bác sĩ và đồng thời cho phép họ duy trì sự độc lập. Hơn nữa, họ cắt giảm thời gian xếp hàng tại phòng khám và do đó, giảm chi phí.
Một ví dụ khác về các giải pháp công nghệ trên cơ thể là cấy ghép. Ví dụ, các thiết bị quản lý nhịp tim kiểm soát hoạt động của tim, trong khi các vi mạch được cấy ghép có thể được sử dụng trong trường hợp khẩn cấp để nhanh chóng truy cập bệnh sử của bệnh nhân, cũng như nhóm máu, dị ứng và các bệnh mãn tính. Thông tin như vậy là cực kỳ quan trọng nếu một người đang bất tỉnh.
Cộng đồng
Sức khỏe và cuộc sống của chúng ta phụ thuộc rất nhiều vào cơ sở hạ tầng và những người xung quanh chúng ta. Đây là lý do tại sao cộng đồng cũng bị ảnh hưởng bởi các xu hướng trong công nghệ chăm sóc sức khỏe.
- Chuỗi cung ứng và người ứng cứu khẩn cấp có được tính di động nhờ phần mềm giao tiếp
- Các ki-ốt thông tin trong các tổ chức y tế cải thiện chất lượng chăm sóc, nâng cao quyền riêng tư của bệnh nhân và đáp ứng các nhóm bệnh nhân đa dạng với khả năng đa ngôn ngữ
- Hệ thống thực tế tăng cường (AR) và thực tế ảo (VR) để đào tạo y tế mang đến cho cả sinh viên và học viên cơ hội học giải phẫu và thành thạo các kỹ năng phẫu thuật của họ
Công nghệ mới trong lĩnh vực y tế
Như chúng ta đã thấy, một môi trường chăm sóc sức khỏe kỹ thuật số đã trở thành tiêu chuẩn. Rất nhiều công nghệ đang thay đổi toàn cảnh của ngành. Một số doanh nghiệp trong số đó đã áp dụng hiệu quả tốt, trong khi những doanh nghiệp y tế khác vẫn đang tìm cách phát triển.
1 - Telemedicine
Một nhánh chăm sóc sức khỏe được gọi là y tế từ xa đã xuất hiện chủ yếu do sự phát triển của công nghệ di động và điện toán đám mây. Các ứng dụng di động chuyên dụng, trình nhắn tin và trò chuyện video có hai lợi ích tuyệt vời:
- Giảm gánh nặng cho các hệ thống chăm sóc sức khỏe cũ và bác sĩ - bệnh nhân không phải lúc nào cũng phải đến văn phòng bác sĩ; họ có thể được tư vấn từ xa. Điều này giúp loại bỏ việc xếp hàng chờ đợi và bầu không khí căng thẳng, đồng thời tiết kiệm thời gian cho mọi người và tăng năng suất của các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
- Khả năng tiếp cận các dịch vụ y tế - những người ở các vùng xa xôi hoặc bị hạn chế khả năng di chuyển có cơ hội nhận được thông tin và nhận được lời khuyên y tế chuyên nghiệp.
Bên cạnh các công nghệ viễn thông, máy bay không người lái đang trở nên phổ biến để sử dụng trong y tế. Chúng đã được sử dụng để vận chuyển vật tư, thuốc men và các sản phẩm máu đến các vùng thiên tai, hoặc thu thập các mẫu thí nghiệm từ các vùng xa xôi để mang đến bệnh viện xét nghiệm.
2 - IoT và thiết bị đeo tay
Mọi thứ của Internet đã thay thế các cuộc viếng thăm truyền thống của bệnh nhân đến văn phòng bác sĩ bằng dịch vụ chăm sóc từ xa. Các thiết bị và cảm biến IoT có thể theo dõi các bệnh về tim và mãn tính, mất trí nhớ, Alzheimer, v.v., dự đoán các cơn co giật động kinh và nhắc nhở bệnh nhân uống thuốc.
Các tiện ích thông minh có thể cảnh báo cho các bác sĩ về các cơn đau tim, đột quỵ hoặc những thay đổi quan trọng khác và kết quả là bệnh nhân có cơ hội sống sót cao hơn. IoT cũng cung cấp cho những người sống ở các địa điểm xa xôi khả năng nhận được sự tư vấn của các chuyên gia. Công nghệ đeo được bao gồm nhiều loại thiết bị:
- Đối với thể thao và thể dục, ví dụ như đồng hồ thông minh
- Để theo dõi bệnh nhân, ví dụ như ống hít thông minh
- Để điều trị tại nhà, ví dụ như bơm insulin
Chúng phục vụ các mục đích khác nhau, nhưng khái niệm hoạt động tương tự nhau:
- Thu thập dữ liệu được cá nhân hóa trong thời gian thực
- Thông báo cho nhân viên y tế về tình trạng bất thường
- Nhắc bệnh nhân uống thuốc
- Khuyến khích lối sống lành mạnh hơn
- Phân tích dữ liệu và đưa ra dự đoán
Nhờ các thiết bị đeo tay, mô hình chăm sóc y tế đang trở nên cá nhân hóa hơn và đang chuyển từ phản ứng sang phòng ngừa. Hơn nữa, mọi người có thể có cuộc sống lành mạnh hơn. Một số công ty thậm chí còn giới thiệu thiết bị đeo được để theo dõi sức khỏe của nhân viên và mức độ căng thẳng. Họ tin rằng làm như vậy có thể giúp tăng năng suất.
3 - Phẫu thuật có sự hỗ trợ của Robot
Robot đã được sử dụng trong y học từ những năm 1980. Vào thời điểm đó, nó chỉ là một cánh tay robot hoặc một thiết bị đơn giản để hỗ trợ bác sĩ phẫu thuật trong khi họ đang thực hiện ca mổ.
Ngày nay, các loại thiết bị robot khác nhau được sử dụng làm trợ lý phẫu thuật trong quá trình phẫu thuật, cho phép kết quả phẫu thuật chính xác hơn với sự xâm lấn tối thiểu. Các dụng cụ tự động có thể thực hiện các vết rạch sạch hơn mà ít tổn thương mô hơn so với các dụng cụ do tay người tạo ra. Lợi ích quan trọng nhất của các thủ tục này là thời gian phục hồi giảm đáng kể.
Một ưu điểm khác của việc sử dụng thiết bị phẫu thuật vi tính là khả năng phẫu thuật từ xa. Một bác sĩ phẫu thuật có thể quản lý robot và thực hiện các hoạt động mà không cần có mặt trực tiếp trong phòng phẫu thuật. Về mặt lý thuyết, một bác sĩ phẫu thuật có thể ở bất kỳ đâu trên thế giới, với robot sẽ mở ra cánh cửa cho phẫu thuật từ xa.
4 - In sinh học 3D
Công nghệ in 3D có tiềm năng lớn trong sản xuất các thiết bị y tế, chân tay giả và thậm chí cả cấy ghép. Hiện tại, các trường hợp sử dụng in 3D phổ biến nhất bao gồm thiết bị trợ thính và cấy ghép nha khoa. Hơn nữa, các nhà khoa học đã tạo ra van tim, mạch máu và sụn.
Năm 2016, các nhà nghiên cứu đã thành công trong việc cấy ghép xương, mô và cơ đã in vào động vật. Giờ đây, các nhà khoa học hy vọng có thể tạo ra các cơ quan rắn chắc, chẳng hạn như tim hoặc thận. Nếu họ thành công, hàng nghìn người sẽ không phải chờ đợi những trận đấu hoàn hảo của những người hiến tặng, có cơ hội nhận nội tạng theo yêu cầu. Điều này sẽ làm cho các thủ tục cấy ghép trở nên phổ biến hơn và hợp túi tiền hơn trong tương lai gần, đồng thời cải thiện chất lượng cuộc sống cho những người bị suy giảm khả năng.
5 - Thực tế ảo
Thực tế ảo (VR), thực tế tăng cường (AR) và thực tế hỗn hợp (MR), mặc dù ban đầu được tạo ra để giải trí, nhưng hiện có nhiều ứng dụng trong lĩnh vực y tế. Những công nghệ này cung cấp cơ hội duy nhất để đào tạo các chuyên gia, lập kế hoạch kịch bản, điều trị rối loạn căng thẳng, các vấn đề sức khỏe tâm thần, v.v.
Các chuyên gia của Statista dự báo rằng mảng chăm sóc sức khỏe sẽ là thị phần thứ hai của AR và VR vào năm 2022 và giá trị của nó dự kiến sẽ vượt quá 5 tỷ USD vào năm 2025. VR có thể trở thành một công cụ mang tính cách mạng trong giáo dục y tế và đào tạo lâm sàng. Hình ba chiều đặc biệt hiệu quả trong việc dạy sinh viên giải phẫu và giải phẫu.
Một sự thật thú vị là thực tế ảo có thể là liều thuốc giảm đau hiệu quả có thể sánh ngang với ma túy. Chơi trò chơi VR có thể làm giảm mức độ đau, kiểm soát sự lo lắng của bệnh nhân trước và sau phẫu thuật, đồng thời giúp vượt qua chứng rối loạn căng thẳng sau chấn thương.
6 - Phân tích dữ liệu
Điện toán đám mây, Dữ liệu lớn, Trí tuệ nhân tạo và IoT nhằm thu thập dữ liệu y tế và phân tích nó. Càng có nhiều thông tin về sức khỏe và điều trị, thì kết quả phòng ngừa và điều trị càng tốt.
Việc áp dụng rộng rãi điện toán đám mây bởi các tổ chức y tế giúp đơn giản hóa việc chia sẻ dữ liệu và cung cấp khả năng truy cập dữ liệu dễ dàng và linh hoạt hơn. Đám mây góp phần giảm bớt thủ tục giấy tờ và nâng cao chất lượng dịch vụ y tế. Nó cũng tạo điều kiện cho tính di động và khả năng tương tác trong y tế.
Các thuật toán trí tuệ nhân tạo (AI) đã đủ trưởng thành để thực hiện các tác vụ phức tạp như xử lý hình ảnh, phân tích EHR, đưa ra dự đoán và thiết lập chẩn đoán. Phân tích và chẩn đoán bằng các giải pháp AI và ML đã đạt được tỷ lệ chính xác đáng kinh ngạc và có thể trong tương lai gần, chúng sẽ có thể thực hiện công việc mà hiện nay chỉ được thực hiện bởi các chuyên gia con người.
Phân tích dữ liệu lớn đã trở thành một công cụ quan trọng cho việc chăm sóc sức khỏe. Ví dụ: cơ quan y tế có thể theo dõi các truy vấn của công cụ tìm kiếm trong một khu vực nhất định và nếu ngày càng có xu hướng tìm kiếm các triệu chứng bệnh nhất định, họ có thể phản ứng nhanh chóng và hiệu quả với các đợt bùng phát dịch bệnh.
Một lựa chọn khác là kiểm soát các đánh giá mà bệnh nhân để lại cho các tổ chức y tế và bác sĩ thông qua mạng xã hội và các kênh khác. Phản hồi của họ đóng vai trò là cơ chế để các cơ quan quản lý và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tiết lộ các vấn đề tiềm ẩn và giải quyết chúng.
Những lợi ích của việc chăm sóc sức khỏe kỹ thuật số
Sự kết hợp của công nghệ máy tính, khoa học thông tin và ngành y tế giúp cuộc sống của cả bệnh nhân và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe trở nên dễ dàng hơn. Chỉ cần tưởng tượng rằng bạn không cần phải đợi nhiều tuổi để đặt lịch hẹn với bác sĩ, để được bác sĩ chuyên khoa khám và chỉ định liệu pháp, hoặc nhận kết quả xét nghiệm y tế. Nghe có vẻ tốt, phải không?
Ở nhiều tổ chức y tế trên thế giới, những thực hành như vậy đã trở thành hiện thực với sự trợ giúp của hồ sơ sức khỏe điện tử, tư vấn trực tuyến, đánh giá phòng thí nghiệm mới và những cải tiến khác. Sau đây là một số lợi ích khác mà chuyển đổi kỹ thuật số mang lại cho ngành chăm sóc sức khỏe.
Gia tăng hiệu quả
Các cuộc họp định kỳ với bác sĩ trở nên nhiều thông tin hơn nếu họ được trang bị dữ liệu về bệnh nhân được thu thập từ các thiết bị khác nhau: thiết bị đeo được, điện thoại di động, cảm biến nhà thông minh và hồ sơ sức khỏe điện tử. Dữ liệu này giúp bác sĩ xem các vấn đề sức khỏe, lối sống, thói quen và những thay đổi cơ thể đáng báo động trước đây của bệnh nhân. Sau đó, bác sĩ có thể xây dựng một bức tranh hoàn chỉnh về tình trạng của bệnh nhân. Trong trường hợp này, một liệu pháp được chỉ định sẽ hiệu quả hơn và tiết kiệm thời gian hơn.
Bên cạnh đó, nhiều quy trình chăm sóc y tế thủ công và thủ tục giấy tờ hiện được thực hiện hoặc hoàn thành bằng máy tính, cho phép nhân viên y tế thực hiện nhiệm vụ trực tiếp của họ hiệu quả hơn và tăng chất lượng điều trị.
Sai lầm được loại bỏ
Cuộc sống là vô giá và sai sót trong những tình huống quan trọng có thể gây hại. Thật không may, chúng đôi khi xảy ra do yếu tố con người. Máy tính và các thiết bị tiện ích có thể loại bỏ những sai lầm của con người trong nhiều lĩnh vực của hệ thống y tế. Họ thực hiện phân tích dữ liệu, theo dõi tình trạng sức khỏe, cảnh báo bất thường và quản lý thiết bị ảo, cũng như thúc đẩy độ chính xác và đảm bảo tuân thủ thủ tục ở tất cả các cấp.
Giảm chi phí
Tự động hóa hệ thống y tế dẫn đến giảm đáng kể chi phí quản lý và bảo trì thiết bị. Nó cũng tiết kiệm thời gian, vì sự tham gia của con người và công việc thủ công được giảm thiểu.
Khả năng giao tiếp tốt hơn
Các công cụ truyền thông không dây và hội nghị truyền hình trực tuyến mang lại cơ hội to lớn để được tư vấn kịp thời, chia sẻ kinh nghiệm hoặc hỗ trợ về các quy trình nâng cao. Điều này có nghĩa là điều kiện làm việc ít căng thẳng hơn, mối quan hệ tốt hơn và mức độ tin cậy cao hơn giữa nhân viên y tế và bệnh nhân.
Những thách thức của ngành y tế kỹ thuật số
Các công nghệ mới nổi được đưa vào thị trường y tế với tốc độ nhanh chóng. Cùng với những cơ hội mới, chúng mang đến những thách thức cho các nhà phát triển và nhân viên quản lý. Vấn đề quan trọng mà các nhà phát triển phần mềm y tế phải đối phó là an ninh mạng. Hàng tấn thông tin cá nhân và dữ liệu nghiên cứu nên được lưu trữ an toàn và bảo vệ khỏi những kẻ tấn công.
Một điểm chính khác là các yêu cầu về quy định. Các tài liệu, chỉ thị và định mức liên quan đến ngành đang mất dần tính liên quan do xu hướng hiện đại. Các tiêu chuẩn và quy định mới phải được tạo ra và triển khai vào hệ sinh thái y tế mới để nó có thể tiếp tục hoạt động trơn tru. Những đổi mới về chăm sóc sức khỏe là những người hỗ trợ thực sự và là động lực thúc đẩy cuộc cách mạng kỹ thuật số trong ngành. Họ mở ra cánh cửa cho những cơ hội mới và cố gắng tạo ra một hệ thống y tế hoàn hảo (ở mức độ tối đa) để ngăn ngừa bệnh tật, giữ cho mọi người khỏe mạnh hơn, cải thiện chất lượng chăm sóc và trao quyền cho các nhà nghiên cứu và các nhà thực hành để có nhiều khám phá quan trọng hơn.
Chúng ta đang hướng đến nền y tế kỹ thuật số?
Chăm sóc sức khỏe là lĩnh vực mà số hóa có thể tạo ra tác động đáng kể và đáng chú ý nhất. Chúng tôi chắc chắn đang trên đường đến các bệnh viện thông minh, nơi rô bốt làm việc cùng với các bác sĩ và đến dân số nơi mọi người theo dõi sức khỏe của họ thông qua các thiết bị thông minh và giải pháp phần mềm.
Nếu công ty của bạn đang có kế hoạch đầu tư vào chuyển đổi kỹ thuật số chăm sóc sức khỏe, VietMis Solutions có thể giúp bạn thực hiện ý tưởng của mình. Chúng tôi có kinh nghiệm trong việc tạo ứng dụng cho nhân viên y tế, giải pháp di động cho bệnh nhân và phần mềm cho thiết bị y tế.
Nguồn tham khảo
