Trong bài viết này, Bạn sẽ tìm hiểu cách tạo phễu tiếp thị nội dung nhằm thúc đẩy lưu lượng truy cập, khách hàng tiềm năng và doanh số cho chính doanh nghiệp của Bạn.
Để kết hợp hướng dẫn này, tôi đã nghiên cứu cách hàng chục doanh nghiệp thành công sử dụng tiếp thị nội dung.
Sau đó, tôi đã kết hợp những hiểu biết đó với các thực tiễn tốt nhất trong ngành và các quan sát theo quan điểm của riêng tôi.
Kết quả là tôi mang đến cho Bạn một quy trình chi tiết từng bước sau đây.
Nếu Bạn muốn thu hút nhiều khách truy cập và nhiều khách hàng hơn trong năm này, thì Bạn sẽ yếu thích hướng dẫn mới này để tạo phễu tiếp thị nội dung có giá trị cao.
Cách thức hoạt động của phễu tiếp thị nội dung
Một phễu tiếp thị nội dung đưa những người hoàn toàn xa lạ thông qua một quá trình biến họ thành users (người dùng), fans (người hâm mộ) và customers (khách hàng).
Phễu tiếp thị nội dung thực hiện điều này thông qua AIDA, một quy trình gồm bốn giai đoạn mô tả hành trình của người mua: Awareness, Interest, Desire, và Action.
Ở mỗi bước, những người tham gia nhiều nhất sẽ tiếp tục qua bước mới trong khi những người ít quan tâm hơn sẽ dừng lại.
Vì vậy, Bạn có thể hình dung các giai đoạn của AIDA dưới dạng phễu:
Đầu phễu tiếp thị nội dung của Bạn là giai đoạn Nhận thức: khiến khách hàng mục tiêu của Bạn nhận thức được về Bạn.
Trong quảng cáo truyền thống, Nhận thức sẽ bao gồm các phương thức quảng cáo rộng nhất như quảng cáo trên TV và bảng quảng cáo.
Trong tiếp thị nội dung, nó bao gồm nội dung hàng đầu, trong đó mục tiêu là thu hút được nhiều người xem - thường không tập trung vào những gì Bạn thực sự bán (miễn là Bạn vẫn thu hút được những người có liên quan).
Giai đoạn tiếp theo là Sở thích: giữa phễu của Bạn.
Đây là nơi Bạn xây dựng niềm tin nhiều hơn với khán giả của mình và bắt đầu hâm nóng họ với những gì Bạn đang bán
Bằng cách làm nổi bật vấn đề của họ, giải pháp của Bạn, hoặc cả hai.
Mong muốn và hành động tạo nên đáy của phễu tiếp thị nội dung của Bạn.
Các giai đoạn này là nơi Bạn sẽ thuyết phục mọi người thực sự mua sản phẩm hoặc dịch vụ của Bạn.
Trong hướng dẫn này, tôi sẽ chỉ cho Bạn cách xây dựng phễu tiếp thị nội dung bằng cách tạo một phần nội dung cho từng giai đoạn.
Mỗi giai đoạn sẽ đưa mọi người đến gần hơn với việc mua hàng
Cho đến khi nội dung của Bạn cuối cùng thực hiện việc bán hàng.
Trên thực tế, nếu Bạn xây dựng phễu tiếp thị nội dung của mình đúng, nó sẽ trở thành nhân viên bán hàng tốt nhất của Bạn.
Bước 1: Thực hiện nghiên cứu từ khóa dựa trên ý định
Một phần của việc làm cho tiếp thị nội dung trở nên mạnh mẽ là lưu lượng tìm kiếm tự nhiên mà nó có thể tạo ra.
Nhưng nội dung của Bạn có thể nhận được nhiều lưu lượng truy cập mà không mang lại một khách hàng, nếu nó không phù hợp với mục đích của những gì mọi người đang tìm kiếm.
Nói cách khác, những gì người thực hiện tìm kiếm thực sự muốn.
Họ có muốn mua không?
Họ đang so sánh mua sắm?
Hay họ chỉ đang tìm kiếm một số thông tin giới thiệu?
Các loại từ khóa khác nhau phù hợp với các mục đích khác nhau
Điều này sẽ phù hợp với các phần khác nhau của phễu tiếp thị nội dung của Bạn.
Trên thực tế, nội dung dựa trên mục đích sẽ là xương sống của phễu tiếp thị nội dung của Bạn ngay cả khi Bạn không quan tâm đến SEO.
Nhưng làm thế nào bạn có thể tìm thấy các từ khóa hoặc chủ đề tốt và tìm ra ý định đằng sau chúng?
Tôi sẽ chỉ cho Bạn một quy trình 3 bước đơn giản để làm theo.
Nhưng trước tiên, hãy xem xét một số ví dụ nhanh về các từ khóa phù hợp với từng cấp độ của phễu.
(Nếu SEO không phải là một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị nội dung của Bạn, chỉ cần nghĩ về các từ khóa như chủ đề của Wikipedia và làm theo quy trình cơ bản tương tự bên dưới.)
Từ khóa hàng đầu:
Những người tìm kiếm với các từ khóa hàng đầu thường tìm kiếm thông tin chung quanh một chủ đề.
Điều đó có nghĩa là họ không có khả năng mua hàng ngay lập tức.
Nhưng những từ khóa này có xu hướng nhận được rất nhiều tìm kiếm.
Ví dụ về các từ khóa hàng đầu:
- "Cuộc đua ma ra tông kéo dài bao lâu"
- Lời khuyên về năng suất lao động
- Làm thế nào để bắt đầu một blog
Bạn có thể thấy những từ khóa đó có liên quan đến các doanh nghiệp như thương hiệu giày, công ty viết ứng dụng năng suất lao động và dịch vụ hosting WordPress.
Nhưng những người tìm kiếm chúng có lẽ chưa sẵn sàng để mua bất cứ thứ gì.
Các từ khóa giữa phễu có xu hướng tập trung hơn vào một vấn đề, giải pháp, cơ hội hoặc hoạt động cụ thể.
Ví dụ về các từ khóa giữa phễu:
- Làm thế nào để đào tạo cho một marathon
- Ứng dụng năng suất lao động
- Nền tảng viết blog tốt nhất
Những từ khóa này đại diện cho câu hỏi của mọi người khi họ đi xa hơn một chút trong hành trình của người mua.
Họ có thể vẫn chưa sẵn sàng rút ví, nhưng họ đang nghiên cứu mọi thứ sâu sắc hơn và có nhiều ý định hơn.
Các từ khóa dưới cùng của phễu cho thấy ý định mua hàng hoặc xem xét xung quanh một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể.
Nhưng những từ khóa này cũng có lượng tìm kiếm ít nhất.
Đó là bởi vì rất nhiều người Google thông tin về marathon hơn là thực sự mua giày để chạy chúng.
Ví dụ về các từ khóa dưới cùng của phễu:
- "Mua giày chạy bộ ở đâu cho bàn chân phẳng", hay "Brooks Adrenaline GTS 19"
- "Asana vs Trello" hay "Thử nghiệm Trello miễn phí"
- "Giá của dịch vụ hosting WordPress" hay "giá Kinsta"
Kết hợp lại với nhau, Bạn có thể thấy các loại từ khóa khác nhau này có thể tạo thành một hành trình đầy đủ của người mua từ Nhận thức đến Sở thích, Mong muốn và Hành động:
Làm thế nào lâu là một cuộc đua marathon ➡ ➡ Làm thế nào để tập luyện cho một cuộc đua marathon ➡ Mua ở đâu để đi giày cho đôi chân phẳng ➡ Brooks Adrenaline GTS 19
“Productivity tips” ➡ “Productivity apps” ➡ “Asana vs Trello” ➡ “Trello free trial”
“How to start a blog” ➡ “Blogging platforms” ➡ “WordPress hosting cost” ➡ “Kinsta pricing”
Bạn có thể xây dựng phễu tiếp thị nội dung cơ bản bằng cách tạo một phần nội dung cho từng từ khóa đó.
Dưới đây là 3 bước để tìm từ khóa để nhắm mục tiêu và tìm ra ý định đằng sau chúng.
#1: Sử dụng Google Keyword Planner
Google Keyword Planner về mặt kỹ thuật là một công cụ dành cho các doanh nghiệp quảng cáo trên Google (thông qua Google Ads)
Nhưng Bạn không cần phải chi một xu để sử dụng nó.
Và bởi vì nó chứa đầy dữ liệu đến từ chính Google, Google Keyword Planner là một trong những công cụ nghiên cứu từ khóa được sử dụng rộng rãi nhất hiện có.
Tôi sẽ chỉ cho Bạn cách sử dụng nó để:
- Tìm ý tưởng từ khóa mới
- Xem số lượng mỗi từ khóa được tìm kiếm mỗi tháng
- Hiểu ý định đằng sau các từ khóa, dựa trên số tiền mà các nhà quảng cáo thực sự trả để quảng cáo trên chúng.
(Lưu ý: nếu bạn có quyền truy cập vào một công cụ trả phí như Ahrefs hoặc bộ Mangools, bạn cũng có thể sử dụng công cụ đó thay vào đó. Hầu hết các công cụ có chức năng tương tự như những gì tôi sẽ hướng dẫn Bạn bên dưới.)
Bắt đầu bằng cách đi đến ads.google.com/home/tools/keyword-planner/ và nhấp vào nút Chuyển đến nút Keyword Planner.
Tiếp theo, bạn sẽ được nhắc đăng nhập vào tài khoản Google Ads của mình hoặc tạo miễn phí nếu Bạn chưa có tài khoản.
Nhưng Bạn không phải chạy bất kỳ quảng cáo nào để sử dụng công cụ này; Bạn chỉ cần một tài khoản.
(Lưu ý bên lề: nếu Bạn nhận được mục tiêu quảng cáo chính của Bạn là gì?
Khi bạn đã ở trong Google Keyword Planner, hãy chọn tùy chọn để Khám phá các từ khóa mới.
Tiếp theo, nhập một số cụm từ liên quan đến ngành công nghiệp của Bạn.
Ví dụ:
- Loại sản phẩm hoặc dịch vụ Bạn bán (ví dụ: phần mềm)
- Các mục tiêu, vấn đề hoặc câu hỏi phổ biến mà khách hàng của Bạn có (ví dụ: Cách làm thế nào để ___)
- Tên thương hiệu của đối thủ lớn nhất của Bạn
Bạn có thể nhập nhiều cụm từ cùng một lúc bằng cách tách chúng bằng dấu phẩy.
Sau đó nhấn nút Nhận kết quả.
Ngoài ra, Bạn có thể yêu cầu Google lấy ý tưởng từ khóa từ đối thủ cạnh tranh bằng cách chọn Bắt đầu với một tùy chọn trang web và nhập URL của đối thủ cạnh tranh:
Dù bằng cách nào, Keyword Planner sẽ đưa ra một danh sách các ý tưởng từ khóa và thông tin chi tiết về từng ý tưởng.
Hai yếu tố quan trọng nhất cần xem xét là:
- Số lượng tìm kiếm trung bình hàng tháng
- CPC trung bình (chi phí mỗi lần nhấp)
Số lượng tìm kiếm trung bình hàng tháng cho thấy tiềm năng lưu lượng truy cập của từng từ khóa:
Nếu Bạn xếp hạng trong 5 kết quả không phải trả tiền hàng đầu cho một từ khóa nhất định, từ 9% đến 32% lượng tìm kiếm hàng tháng của nó sẽ thông thường cuối cùng nhấp qua trang web của Bạn.
Các CPC trung bình là hữu ích để xác định như thế nào có giá trị từ khóa là, và nơi mà nó có thể phù hợp trong kênh tiếp thị nội dung của Bạn.
Tùy thuộc vào thị trường ngách và từ khóa, doanh nghiệp chi tiêu bất cứ nơi nào từ đồng xu đến nhiều như $ 58 + cho một lần bấm quảng cáo trên Google.
Càng nhiều nhà quảng cáo sẵn sàng chi cho mỗi lần nhấp vào một từ khóa, từ khóa đó càng có lợi.
Càng và càng gần đáy của phễu tiếp thị.
Tuy nhiên, Google không còn cung cấp một số CPC trung bình duy nhất.
Thay vào đó, Bạn sẽ thấy hai con số: giá thầu trang đầu phạm vi thấp của YouTube và giá thầu trên cùng của trang phạm vi cao.
Những con số đó cho Bạn biết ít nhất và hầu hết các nhà quảng cáo đang trả tiền để hiển thị trong quảng cáo ở đầu trang kết quả tìm kiếm của Google.
Trong ảnh chụp màn hình bên dưới, Bạn có thể thấy rằng các nhà quảng cáo đang trả từ 0,60 đô la đến 10,02 đô la cho mỗi lần nhấp cho từ khóa, cách bắt đầu một blog, so với 3,32 - 18,78 đô la mỗi lần nhấp cho các nền tảng viết blog.
Vì các nền tảng viết blog của Wikipedia Từ khóa đắt hơn để đặt giá thầu, nên có thể có nhiều lợi nhuận hơn - và do đó gần với đáy của kênh tiếp thị.
Bạn cũng có thể thấy rằng cách làm thế nào để bắt đầu một blog mà Google nhận được nhiều tìm kiếm hơn mỗi tháng so với các nền tảng viết blog của Wikipedia, đó là: 60.500 so với 4.400.
(Vì vậy, từ khóa kênh hàng đầu nhận được nhiều tìm kiếm hơn, đó chính xác là những gì chúng ta mong đợi.)
Đừng ngại lặp lại quá trình này vì nhiều ý tưởng từ khóa (hoặc trang web) xảy ra với Bạn.
Thật tốt khi có một nhóm để lựa chọn.
Cuối cùng, tải xuống các ý tưởng từ khóa của bạn từ Google Keyword Planner để Bạn sẽ có một danh sách để ghi chú khi chúng tôi tiếp tục.
#2: Google lên ý tưởng từ khóa của Bạn để xem kết quả không phải trả tiền của họ
Bây giờ chúng tôi sẽ cắm ý tưởng từ khóa tốt nhất của Bạn vào Google.
Có ba lý do lớn để làm điều này.
Lý do đầu tiên là để xem loại nội dung bạn nên tạo cho mỗi từ khóa.
Nó có nên là một so sánh sản phẩm?
Một bài viết danh sách?
Một trường hợp nghiên cứu?
Bạn có thể đã có một số ý tưởng.
Nhưng Google chi hàng tỷ đô la để tìm ra chính xác những gì mọi người muốn khi họ tìm kiếm một từ khóa nhất định.
Nó không hoàn hảo, nhưng nó làm rất tốt 99% thời gian.
Chỉ cần tìm kiếm một trong những ý tưởng từ khóa của bạn trên Google, cuộn qua các quảng cáo và xem nội dung nào được xếp hạng tốt một cách hữu cơ.
Trong ví dụ sau đây cho các nền tảng viết blog từ khóa, Bạn có thể thấy các trang xếp hạng hàng đầu là cách làm thế nào để chọn các hướng dẫn và các danh sách nền tảng blog tốt nhất.
Bạn có thể nhấp vào các kết quả đó để xem nội dung trông như thế nào.
Nhưng ngay cả khi không làm điều đó, Bạn đã có thể thấy loại nội dung nào được xếp hạng tốt cho từ khóa này.
Kết quả đầu tiên là hướng dẫn cách so sánh các nền tảng blog khác nhau và các kết quả khác là tất cả các danh sách so sánh các nền tảng blog khác nhau.
Không có bất kỳ bài viết nào tập trung vào một nền tảng cụ thể, như WordPress hoặc Trung bình - bởi vì Google đã xác định rằng đó không phải là những gì mọi người đang tìm kiếm khi họ tìm kiếm các nền tảng blog của Wikipedia.
Những người đó đang tìm kiếm danh sách các tùy chọn NHIỀU làm nổi bật sự khác biệt của họ, như bài viết này từ SmartBlogger:
Vì vậy, đó có lẽ là loại nội dung bạn nên sản xuất để nhắm mục tiêu từ khóa này.
(Ngay cả khi bạn thực sự muốn quảng bá chỉ một nền tảng, bao gồm nó trong danh sách hoặc so sánh nhiều tùy chọn sẽ hoạt động tốt hơn ở giai đoạn này so với việc cố gắng chỉ đẩy sản phẩm của chính bạn.)
Những kết quả này cũng cho chúng tôi biết rất nhiều về việc từ khóa này sẽ phù hợp với kênh tiếp thị nội dung của Bạn: đó là tất cả thông tin khá chung chung.
Không thúc đẩy bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể nào để thuyết phục mọi người mua nó.
Vì vậy, đây không phải là một từ khóa dưới cùng của kênh.
Nhưng chúng tôi đã thấy trước đây rằng các nhà quảng cáo sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho mỗi lần nhấp cho từ khóa này hơn là cho cách làm thế nào để bắt đầu một từ khóa blog, điều này thậm chí còn chung chung hơn.
Dựa trên những gì chúng ta đã thấy, các nền tảng viết blog của Nhật Bản trông giống như một từ khóa giữa kênh.
Ai đó đang tìm kiếm từ khóa này có thể chưa sẵn sàng 100% để mua hàng, nhưng ít nhất họ đang nghiên cứu các tùy chọn trên đường để đưa ra quyết định.
Trong bảng tính ý tưởng từ khóa của bạn, lưu ý loại nội dung nào được xếp hạng tốt cho mỗi từ khóa Bạn nghiêm túc.
Và cho dù đó sẽ là một từ khóa hàng đầu, giữa kênh hoặc từ dưới cùng của kênh.
Lý do thứ hai để Google ý tưởng từ khóa của Bạn là ĐỒNG
Để có được nhiều ý tưởng từ khóa hơn.
Người dân ở thành phố cũng yêu cầu hộp ở đầu trang (nếu có) và các tìm kiếm liên quan đến trực tuyến trên mạng ở cuối trang đều siêu hữu ích cho việc này.
Họ cũng cung cấp cho bạn manh mối bổ sung về những gì Google nghĩ từ khóa nói về (và do đó, chủ đề nào bạn có thể muốn giải quyết với nội dung của mình).
Nếu Bạn thấy bất kỳ ý tưởng thú vị nào mà Bạn chưa nắm bắt được, hãy cắm chúng vào Keyword Planner để biết chi tiết về chúng. Sau đó thêm bất kỳ người chiến thắng vào bảng tính của bạn về ý tưởng từ khóa.
#3: Cuối cùng, Sử dụng MozBar để đánh giá sự cạnh tranh
Lý do thứ ba cho Google ý tưởng từ khóa của Bạn là để xem đối thủ cạnh tranh là như thế nào.
(Có, Google Keyword Planner cung cấp điểm số của cuộc thi trực tuyến - nhưng đó chỉ dành cho cạnh tranh quảng cáo, không phải cạnh tranh hữu cơ.)
Một số người nghĩ rằng nếu Bạn có thể tạo ra phần nội dung tốt nhất cho một chủ đề hoặc từ khóa cụ thể, cuối cùng Bạn sẽ xếp hạng # 1 cho nội dung đó.
Nhưng đó không phải là cách nó hoạt động.
Các trang và trang có thẩm quyền được thành lập có lợi thế lớn. Họ đã nhận được rất nhiều liên kết ngược và kết quả là Google tin tưởng họ.
Nếu trang 1 của Google chứa đầy những loại trang web đó, điều đó thường có nghĩa là bạn không nên bận tâm đến từ khóa đó.
Cách dễ nhất để xem liệu đó có phải là bằng cách sử dụng tiện ích mở rộng trình duyệt miễn phí MozBar hay không.
Chỉ cần bật lên Trang cài đặt MozBar và nhấp vào nút để tải xuống.
Khi MozBar được cài đặt, khi Bạn tìm kiếm ý tưởng từ khóa của mình trên Google, Bạn sẽ thấy PA của mỗi trang (độ tin cậy của trang) và DA (độ tin cậy của tên miền) là gì.
Độ tin cậy của Trang và độ tin cậy của Tên miền đều ở thang điểm 100 là mạnh nhất.
Trong hai loại, độ tin cậy của Trang là quan trọng hơn. Nó đo sức mạnh của trang cá nhân và những người có PA rất cao sẽ rất khó bị đánh bại. Đó là lý do tại sao PA là điều quan trọng nhất để xem xét khi đánh giá cạnh tranh.
Quản lý tên miền là tương tự, nhưng cho toàn bộ trang web. Các trang web có DA cao có thứ hạng thời gian dễ dàng hơn so với các trang web có DA thấp. Ví dụ, Wikipedia có DA là 98, khiến hầu hết mọi trang Wikipedia khó vượt qua.
Nhưng hầu hết thời gian, miễn là PA của trang không quá cao, Bạn sẽ có cơ hội đánh bại nó.
Và ghi nhớ điều này:
Bạn không cần phải đánh bại mọi kết quả Bạn thấy trên trang đầu tiên của Google.
Bạn chỉ cần đánh bại một kết quả .
Vì vậy, khi Bạn nhìn vào cuộc thi, hãy chú ý đến bất kỳ liên kết yếu nào với chỉ số PA và / hoặc DA thấp.
Sau đó, so sánh những gì Bạn thấy với điểm số của trang web của riêng Bạn.
Bạn có thể tìm ra điểm số của riêng mình với MozBar bằng cách truy cập một trang trên trang web của riêng Bạn với hoạt động MozBar.
Miễn là có ít nhất một hoặc hai trang trên trang đầu tiên của Google với PA không mạnh hơn nhiều so với nội dung tiêu biểu của riêng Bạn, Bạn sẽ có cơ hội tốt để xếp hạng tốt.
Có một điều khác để xem xét để đánh giá sự cạnh tranh của Bạn:
Nội dung của họ.
- Làm thế nào là tốt , tổng thể?
- Liệu nó có giải quyết đúng mục đích tìm kiếm đằng sau từ khóa?
- Có thực sự tập trung vào các từ khóa hoặc chủ đề cụ thể? (Hoặc nó hướng đến một cái gì đó liên quan, nhưng khác nhau?)
Nếu tất cả 5 kết quả hàng đầu đều có PA cao, nhưng nội dung của chúng không hấp dẫn, không giải quyết đúng mục đích tìm kiếm hoặc không tập trung vào chủ đề, Bạn có thể đánh bại chúng.
Điều quan trọng là phải thực tế, nhưng các trang có PA và DA thấp hơn có thể giành chiến thắng nếu họ làm tốt hơn trong các lĩnh vực đó.
Trong bảng tính của Bạn, hãy ghi chú về mức độ cạnh tranh của ý tưởng từ khóa của Bạn.
Một lưu ý cuối cùng về ý định từ khóa trước khi chúng ta tiếp tục:
Các từ khóa dưới cùng của kênh có thể không phải lúc nào cũng vừa với đáy phễu của Bạn .
Ví dụ: từ khóa Drake Brooks Adrenaline GTS 19 tựa đề cập đến một mẫu giày chạy cụ thể do Brooks sản xuất.
Người tìm kiếm từ khóa đó có thể muốn mua chiếc giày đó, hoặc ít nhất là tìm hiểu thêm chi tiết về nó.
Đối với Brooks, đó rõ ràng là một từ khóa dưới cùng của phễu.
Vì vậy, đối với Brooks (hoặc các nhà bán lẻ bán giày Brooks), nên gửi những người đó đến một trang sản phẩm nơi họ có thể đọc về chiếc giày đó, xem hình ảnh về nó, đọc các nhận xét và mua nó.
Như Bạn có thể thấy, đó là những gì Dick's Sports Goods và Amazon đang làm:
Nhưng đối với Nike, đây hoàn toàn không phải là một từ khóa phễu.
Từ khóa không hiển thị ý định mua
Nhưng không phải cho Nike.
Nike nên coi nó như một từ khóa giữa phễu.
Ví dụ, họ có thể tạo ra một phần nội dung so sánh giày Brooks với giày Nike tương tự nhất.
Đây là lý do tại sao Bạn có thể nhận thấy rằng các từ khóa có thương hiệu thường có CPC thấp hơn các phiên bản không có thương hiệu của cùng một từ khóa.
Phiên bản thương hiệu của từ khóa có thể có giá trị hơn đối với thương hiệu đó (hoặc cho các nhà bán lẻ của nó), nhưng phiên bản không có thương hiệu có lẽ có giá trị hơn đối với mọi người khác.
Bước 2: Đánh giá nội dung hiện có của Bạn
Trước khi tạo ra một loạt các nội dung hoàn toàn mới, hãy xem những gì bạn đã có.
Có một cơ hội tốt bạn có thể điều chỉnh một số công việc hiện tại của mình để giúp tạo thành xương sống của phễu tiếp thị nội dung của Bạn.
Hãy suy nghĩ về nội dung nào đã nhắm mục tiêu bất kỳ từ khóa hoặc chủ đề có liên quan từ danh sách của Bạn - hoặc có thể được chỉnh sửa, tập trung lại hoặc mở rộng để.
Nếu không có gì xuất hiện, hãy sử dụng báo cáo của All Pages trong Google Analytics để tìm ý tưởng.
Báo cáo này sẽ cho Bạn thấy những trang nào trên trang web của Bạn nhận được nhiều lượt tương tác nhất từ khách truy cập.
Mở Google Analytics, sau đó chuyển đến Hành vi -> Nội dung trang -> Tất cả các trang.
Tại đây, Bạn sẽ thấy danh sách tất cả các trang trên trang web của mình, được sắp xếp theo số lần xem trang theo mặc định.
Điều này cung cấp cho Bạn một danh sách các nội dung phổ biến nhất của Bạn.
Nếu bạn thấy bất cứ điều gì có thể hoạt động như một phần của kênh tiếp thị nội dung của bạn, hãy đánh giá nó dựa trên mục đích từ khóa để xác định vị trí trong phễu của Bạn, điều đó sẽ có ý nghĩa nhất.
Sau đó làm theo các bước còn lại trong hướng dẫn này để phù hợp với nó và tối ưu hóa nó cho kết quả.
Bây giờ hãy thiết lập phễu của Bạn.
Bước 3: Phác thảo phễu tiếp thị nội dung của Bạn
Trong thế giới thực, có rất nhiều cách Bạn có thể đóng bán hàng.
Ai đó nghe về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn từ một người Bạn có thể đi thẳng đến đặt hàng hoặc điền vào mẫu khách hàng tiềm năng
Trong khi ai đó nghe Bạn được phỏng vấn trên một podcast có thể Google tên của bạn và truy cập tài khoản Twitter của Bạn và theo dõi bạn trong nhiều tháng trước khi tiếp cận.
Đừng cố gắng tìm ra mọi tuyến đường có thể.
Hiện tại, hãy tập trung vào việc tạo một con đường duy nhất, được tối ưu hóa để khiến mọi người chú ý đến Bạn, tin tưởng Bạn và mua hàng từ Bạn.
Bắt đầu bằng cách làm một phác thảo đơn giản.
Chỉ cần viết ra những điều cơ bản về từng bước của kênh tiếp thị nội dung của Bạn sẽ là gì.
Nếu Bạn muốn làm cho nó hoàn toàn tập trung vào SEO, nó có thể là ba từ khóa từ danh sách của bạn (mỗi từ khóa từ đầu, giữa và cuối phễu).
Ví dụ:
Top of Funnel, Nhận thức: bài viết hướng dẫn nhắm mục tiêu từ khóa Cách làm thế nào để bắt đầu một blog
Giữa phễu, Sở thích: danh sách so sánh nhắm mục tiêu từ khóa Nền tảng blog của Nhật Bản
Dưới cùng của Phễu, Mong muốn và Hành động: nghiên cứu trường hợp nhắm mục tiêu từ khóa hiệu suất lưu trữ WordPress Kinsta vs WP Engine.
Hoặc Bạn có thể sử dụng SEO chỉ cho đầu phễu của mình và dựa vào các phương thức tiếp thị khác cho các bước sau:
Top of Funnel, Nhận thức: bài viết thông tin chung nhắm mục tiêu từ khóa thời gian diễn ra cuộc thi marathon là bao lâu.
Giữa phễu, Sở thích: chuỗi email 5 ngày miễn phí về cách tập luyện cho một cuộc thi marathon
Dưới cùng của Phễu, Mong muốn và Hành động: email giảm giá cho giày chạy Brooks Adrenaline vào cuối loạt email đào tạo marathon
Chỉ cần đảm bảo rằng chủ đề Bạn bao gồm trong mỗi bước trong kênh của Bạn có liên quan đến các chủ đề trong các bước khác.
(Hãy nhớ rằng, Bạn đang đưa mọi người vào một cuộc hành trình.)
Bạn cũng có thể có một phần nội dung làm nhiệm vụ kép
Ví dụ, công ty công cụ tiếp thị Ahrefs có một blog rất năng động, chất lượng cao, nhận được rất nhiều lưu lượng truy cập từ Google.
Và trong mỗi bài viết, Ahrefs hầu như luôn làm hai điều:
a) Họ trả lời thấu đáo câu hỏi ngụ ý từ khóa họ đang nhắm mục tiêu.
b) Họ nói về sản phẩm của họ - rất nhiều. Thông thường với ảnh chụp màn hình.
Cụ thể, họ nói về cách sử dụng sản phẩm của họ theo cách liên quan đến chủ đề hiện tại.
Ngay cả khi các từ khóa họ đang xếp hạng rất chung chung.
Một ví dụ hoàn hảo là trang này, nhận được phần lớn lưu lượng truy cập từ từ khóa Các trang web được truy cập nhiều nhất.
Bài đăng liệt kê 100 trang web được truy cập nhiều nhất (theo lưu lượng tìm kiếm), sau đó cho thấy cách Ahrefs sử dụng sản phẩm SaaS của riêng họ để biết thêm chi tiết về cách các trang web đó nhận được nhiều lưu lượng truy cập.
Cách tiếp cận này bao gồm một cách hiệu quả cả Nhận thức và Sở thích (và thậm chí có thể là một chút Khát vọng) trong một phần nội dung.
Không có gì sai khi làm cho nội dung của riêng Bạn trải dài trên nhiều cấp độ kênh của bạn, miễn là nó cảm thấy tự nhiên và Bạn vẫn cung cấp cho mọi người những gì họ muốn.
Đi trước và phác thảo kênh tiếp thị nội dung của Bạn bây giờ.
Đừng lo lắng quá nhiều về việc làm cho nó hoàn hảo: Bạn luôn có thể thay đổi nó khi Bạn xây dựng nội dung của mình trong các bước tiếp theo.
Bước 4: Tạo nội dung hàng đầu của phễu (Nhận thức / Chú ý)
Mục tiêu chính của nội dung kênh hàng đầu (hoặc nội dung của To Touu) là tạo ra Nhận thức và nhận được sự chú ý từ những người:
- Có lẽ không biết bạn là ai
- Không biết bạn bán gì
- Thậm chí có thể không biết rằng họ có vấn đề mà bạn đang đưa ra giải pháp cho
Nhưng ai đủ liên quan để có khả năng mua từ Bạn sau này.
Để đảm bảo trường hợp đó, tốt nhất là làm cho nội dung hàng đầu của kênh của bạn ít nhất liên quan một cách lỏng lẻo đến những gì Bạn bán. (Nó không cần phải hấp dẫn mọi người, nhưng nó cần phải hấp dẫn những người có thể mua hàng của Bạn)
Xuất bản nội dung kênh hàng đầu mới cũng giúp làm sâu sắc thêm mối quan hệ với những người đã biết Bạn là ai và bạn bán gì, nhưng chưa xem xét việc mua hàng.
Miễn là nội dung của Bạn tiếp tục cung cấp giá trị cho những người đó, gần như không thể tránh khỏi việc họ sẽ cân nhắc mua hàng từ Bạn vào một lúc nào đó.
Tại sao?
Bởi vì Bạn đã chứng minh rằng bạn biết những gì bạn đang nói về.
Và bạn đã xây dựng được một lượng niềm tin và thiện chí đáng kinh ngạc.
Tôi gặp phải điều này mọi lúc. GrowthBadger chỉ mới hơn một tuổi, nhưng độc giả tiếp cận với tôi mỗi tháng yêu cầu thuê tôi - đơn giản dựa trên nội dung tôi đã xuất bản.
Một số định dạng nội dung ToFu phổ biến nhất là bài đăng trên blog, video YouTube, podcast, công cụ tương tác và bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội.
Khi tạo nội dung hàng đầu kênh:
Tối ưu hóa cho các lượt truy cập để lấp đầy kênh tiếp thị của bạn, nhưng hãy đảm bảo nội dung thực sự có giá trị đối với khách hàng mục tiêu của Bạn.
Yêu cầu một địa chỉ email để Bạn có thể tiếp tục phát triển mối quan hệ.
Đừng đẩy cho bán nhanh chóng.
Và vì có thể bạn sẽ dựa vào tìm kiếm không phải trả tiền cho ít nhất một số lưu lượng truy cập của mình, một hướng dẫn tuyệt vời để giúp Bạn nhận được nhiều hơn về nó là Backlink SEO trên trang: Giải phẫu của một trang được tối ưu hóa hoàn hảo.
Dưới đây là hai ví dụ về nội dung tuyệt vời hàng đầu:
1. Hướng dẫn Cách làm bởi dịch vụ khách hàng của công ty SaaS Groove:
Điều gì làm cho nội dung ToFu tuyệt vời:
- Cung cấp các mẹo từng bước vững chắc để cải thiện kỹ năng dịch vụ khách hàng.
- Xếp hạng trên trang đầu tiên của Google cho các từ khóa như Hồi cách cải thiện kỹ năng dịch vụ khách hàng Các kỹ thuật dịch vụ khách hàng của Cameron và, đó là những thứ mà người quản lý dịch vụ khách hàng - khách hàng lý tưởng của Groove - có thể tìm kiếm.
- Cung cấp một nam châm dẫn có thể tải xuống miễn phí để đổi lấy một địa chỉ email.
2. Loạt video bởi công ty phần mềm tiếp thị video Wistia
Điều gì làm cho nội dung ToFu tuyệt vời:
- Vui vẻ, định dạng retro mà xin được chia sẻ.
- Nội dung (các cuộc phỏng vấn với các nhà tiếp thị lớn) thu hút khách hàng mục tiêu của Wistia: giám đốc tiếp thị.
- Đương nhiên giới thiệu sản phẩm của Wistia: phần mềm tiếp thị video.
Bước 5: Tạo nội dung giữa phễu (Sở thích)
Nội dung giữa kênh của bạn (hoặc nội dung của MoFu) sẽ giáo dục mọi người về vấn đề hoặc cơ hội họ có và tạo Sự quan tâm cho sản phẩm hoặc dịch vụ mà Bạn đang bán để trợ giúp.
Nội dung giữa phễu cũng có thể giữ ấm cho khách hàng tiềm năng hiện tại.
Nhiều ngành công nghiệp có chu kỳ bán hàng phải mất hàng tuần, hàng tháng hoặc thậm chí hàng năm để hoàn thành - nội dung MoFu có thể giúp Bạn giữ được tâm trí của những người mua tiềm năng đó để khi họ sẵn sàng mua, sản phẩm của Bạn là sản phẩm đầu tiên họ nghĩ đến.
Trên thực tế, sản phẩm hoặc dịch vụ của Bạn càng phức tạp và đắt tiền thì điều quan trọng hơn là phải có nội dung giữa phễu và đáy phễu mạnh mẽ.
Không ai cần phải đọc một whitepaper ngành công nghiệp trước khi mua một gói kẹo cao su. Vì vậy, Wrigley không cần nội dung giữa kênh và cuối phễu để nhắm mục tiêu người tiêu dùng cuối. (Mặc dù nó có thể giúp họ bán cho người quản lý mua hàng)
Mặt khác, không ai mua phần mềm doanh nghiệp một cách thúc đẩy. Vì vậy, đối với các công ty phần mềm doanh nghiệp, nội dung MoFu và BoFu là vô cùng quan trọng.
Những người đã đặt nó vào giữa kênh của Bạn có nhiều khả năng mua hơn những người ở trên cùng, vì vậy mỗi khách truy cập ở giai đoạn này có giá trị hơn nhiều. Điều này rất quan trọng để tạo ra một số cách để theo dõi chúng để sau này Bạn có thể đưa chúng xuống cuối kênh của mình.
Vì vậy, nếu Bạn chưa có, đây là thời điểm thích hợp để hỏi địa chỉ email hoặc thông tin liên hệ khác.
Vì lý do đó, nội dung của Gatedated (yêu cầu mọi người gửi thông tin của họ để truy cập) thường được sử dụng ở giữa các kênh tiếp thị nội dung. Ví dụ: các trang trắng có thể tải xuống, báo cáo ngành, nghiên cứu trường hợp, loạt email, bài đăng trên blog chỉ dành cho thành viên và đánh giá sản phẩm chuyên sâu.
Khi kênh tiếp thị nội dung của bạn hoạt động tốt, bạn cũng có thể thêm dầu vào lửa bằng cách quảng cáo nội dung giữa kênh của mình bằng quảng cáo phải trả tiền như Quảng cáo Google hoặc Quảng cáo Facebook (với nhắm mục tiêu chặt chẽ).
Khi tạo nội dung giữa kênh:
Tối ưu hóa cho niềm tin và giá trị , thể hiện chuyên môn hoặc lãnh đạo sản phẩm của bạn và xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.
Nhận cụ thể hơn khi bạn giáo dục khách hàng tiềm năng về vấn đề hoặc cơ hội trong tay. Đây cũng là thời điểm tốt để bắt đầu giới thiệu giải pháp Bạn bán.
Theo đuổi mạnh mẽ hơn các địa chỉ email (hoặc thông tin liên hệ khác), có thể bằng cách yêu cầu một địa chỉ để truy cập nội dung.
Dưới đây là hai ví dụ về nội dung giữa phễu tuyệt vời
1. Báo cáo ngành về cách các nhà hàng có thể thu hút nhiều thực khách hơn, được xuất bản bởi công ty phần mềm đặt chỗ nhà hàng OpenTable
Điều gì làm cho nó có nội dung MoFu tuyệt vời:
- Cung cấp những hiểu biết độc đáo, có giá trị cho ngành công nghiệp nhà hàng.
- Hoàn toàn hấp dẫn khách hàng lý tưởng của OpenTable: chủ nhà hàng / quản lý, những người muốn có nhiều thực khách hơn. (Một trong những lời hứa của OpenTable đối với các nhà hàng là nó có thể giúp mang lại nhiều thực khách hơn.)
- Cated Gated vì vậy chỉ có thể được truy cập bằng cách cung cấp địa chỉ email và thông tin liên hệ của Bạn.
2. Tác giả James Clear's 3-2-1 bản tin email về năng suất và thói quen hình thành
Điều gì làm cho nó có nội dung MoFu tuyệt vời:
- Cung cấp lời khuyên hàng tuần về xây dựng thói quen tốt.
- Thường xuyên (nhưng tự nhiên) tham khảo cuốn sách bán chạy nhất của tác giả về thói quen xây dựng cũng như khóa học cao cấp của anh ấy về cùng một chủ đề.
- Xây dựng mối quan hệ đang diễn ra với khán giả của anh ấy đồng thời thúc đẩy họ hướng tới các sản phẩm của anh ấy.
Bước 6: Tạo nội dung dưới cùng của phễu (Mong muốn và hành động)
Mục tiêu của nội dung dưới đáy kênh hoặc nội dung BoFu ' là tạo ra một Mong muốn cháy bỏng khiến mọi người thực hiện Hành động và mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Giai đoạn này là khối lượng thấp, nhưng tác động cao.
Nội dung dưới cùng của kênh thường là riêng tư, dành riêng cho khách hàng tiềm năng, những người có khả năng mua.
Ví dụ: trình tự khởi chạy email, hội thảo trên web tập trung vào bán hàng, cung cấp nâng cấp trong các sản phẩm freemium, bản giới thiệu sản phẩm trực tiếp và các cuộc gọi bán hàng.
Điều đó đặc biệt đúng đối với các mặt hàng vé lớn hơn được bán B2B.
Nhưng nếu Bạn đang bán B2C - hoặc nếu giá bán hoặc cam kết không quá lớn - trang sản phẩm công cộng, trang định giá, thư bán hàng hoặc trang khác mua một trang khác có thể là tất cả những gì cần thiết ở cuối phễu.
Khi tạo nội dung dưới cùng của kênh:
Làm rõ giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Display đánh giá sản phẩm hoặc lời chứng thực, và cung cấp các chuyến tham quan / trình diễn sản phẩm, dùng thử và tư vấn miễn phí nếu có.
Yêu cầu mọi người mua (và làm cho nó dễ dàng).
Dưới đây là hai ví dụ về nội dung kênh dưới cùng tuyệt vời
1. Luồng sản phẩm freemium được sử dụng bởi công ty công cụ tiếp thị SaaS Moz, thực sự kéo dài cả 3 cấp độ của kênh tiếp thị nội dung:
Điều gì làm cho nó có nội dung BoFu tuyệt vời:
Cách tiếp cận của Moz trong việc cung cấp các công cụ miễn phí là một sự thực thi hoàn hảo của mô hình freemium đã thử và đúng, và nó trải dài trên mọi cấp độ của kênh tiếp thị nội dung.
Đây là cách nó hoạt động:
Bước 1: Ai đó đang tìm kiếm các công cụ SEO SEO, tìm thấy trang công cụ miễn phí (vào đầu kênh tiếp thị nội dung của Moz).
Bước 2: Không có bất kỳ yêu cầu đăng nhập để thêm ma sát, người này thử các công cụ.
Bước 3: Sau một vài lần sử dụng, người này được nhắc tạo một tài khoản miễn phí, đăng ký bằng địa chỉ email của họ (và nhập vào giữa kênh tiếp thị của Moz).
Bước 4: Bây giờ Moz có địa chỉ email của họ, người này cũng bắt đầu nhận nội dung nhỏ giọt để họ xây dựng niềm tin và làm sâu sắc thêm mối quan hệ.
Bước 5: Khi họ đạt đến giới hạn sử dụng trên tài khoản miễn phí, họ được mời đăng ký dùng thử cho các công cụ cao cấp đầy đủ (nhập vào cuối kênh). Khi bản dùng thử miễn phí hết hạn, họ được nhắc trả tiền cho phiên bản đầy đủ.
Bằng cách này, Moz tự động cung cấp các phiên bản đầy đủ, có trả tiền của các công cụ tại thời điểm chính xác mà mọi người có khả năng mua chúng nhất: khi họ sử dụng các công cụ miễn phí rất nhiều.
2. Nệm của Casper trang sản phẩm là những ví dụ hoàn hảo về đáy của phễu tiếp thị nội dung thương mại điện tử
Điều gì làm cho nó có nội dung BoFu tuyệt vời:
- Truyền đạt giá trị của sản phẩm bằng cách hiển thị các tính năng và lợi ích của sản phẩm.
- Trưng bày đánh giá của khách hàng và lời chứng thực cho bằng chứng xã hội.
- Giúp bạn dễ dàng đặt hàng trong vài bước nhất có thể và giải quyết các phản đối tiềm ẩn như chi phí (bằng cách cung cấp tài chính 0%) và rủi ro (bằng cách cung cấp chính sách hoàn trả 100 ngày với vận chuyển miễn phí cả hai chiều).
Bước 7: Tăng cường phễu tiếp thị nội dung của Bạn để đạt được tần số hiệu quả
Cho đến nay, hướng dẫn này đã tập trung vào việc tạo một bộ các bước duy nhất, được tối ưu hóa để khiến mọi người chú ý đến bạn, tin tưởng bạn và mua hàng từ bạn.
Ngay cả một con đường như thế cũng có thể có giá trị vô cùng.
Nhưng bạn càng có nhiều đường dẫn, càng có nhiều người bạn sẽ có thể nắm bắt và chuyển đổi.
Vì vậy, trong bước này, bạn có thể bắt đầu tạo các đường dẫn bổ sung để mọi người vào kênh của bạn - cho dù ở trên cùng, giữa hoặc dưới cùng.
Một lý do khác rất quan trọng để thực hiện điều này là một khái niệm có tên là tần số hiệu quả.
Tần suất hiệu quả là số lần ai đó phải xem tiếp thị của bạn trước khi họ mua hàng.
Các sản phẩm và dịch vụ khác nhau có tần số hiệu quả khác nhau: đối với một chiếc xe hơi cao hơn nhiều so với một lon Coke.
Nếu bạn không biết tần số hiệu quả của mình là gì, một nguyên tắc nhỏ là Quy tắc Bảy:
Giả sử rằng sẽ mất ít nhất bảy lần tiếp xúc khác nhau để thuyết phục ai đó mua hàng của bạn.
Dưới đây là bốn cách để tăng cường phễu của Bạn
1) Thêm nội dung ở mỗi giai đoạn
Bạn càng có nhiều nội dung tuyệt vời ở đầu và giữa kênh tiếp thị của mình thì càng tốt.
Thêm nội dung ToFu = thêm người mới vào kênh của bạn.
Nhiều nội dung MoFu = nhiều cơ hội hơn để hâm nóng người đăng ký và di chuyển họ xuống cuối kênh của bạn.
2) Tái sử dụng nội dung của bạn để tiếp cận nhiều người hơn.
Marie Forleo có một kênh YouTube với hơn 600.000 người đăng ký và lưu trữ một trong những podcast tự cải thiện phổ biến nhất và chạy một blog hoạt động.
Làm thế nào để cô ấy làm điều đó?
Bằng cách tái sử dụng nội dung của cô.
Cô biến nhiều video của mình thành các tập podcast:
Và cô ấy biến các trích đoạn từ video của mình thành các bài đăng trên blog ngắn (với các video đầy đủ được nhúng cho bất kỳ ai quan tâm).
Việc tái sử dụng nội dung sẽ diễn ra, cách làm việc ít hơn so với việc tạo nội dung mới cho mọi nền tảng.
Nhưng nó vẫn cho bạn tiếp xúc với những người mà bạn sẽ không tiếp cận được.
Rốt cuộc, những người khác nhau thích các định dạng khác nhau.
Video hoạt động tốt hơn đối với một số người, trong khi những người khác dành nhiều thời gian để nghe podcast trong xe hơi.
Đó là những gì làm cho việc tái sử dụng nội dung là một trong những cách tốt nhất để mở rộng kênh tiếp thị nội dung của bạn.
Biến các cơn bão của bạn thành các bài đăng trên blog, biến các bài đăng trên blog của bạn thành video trên YouTube và biến video của bạn thành các tập podcast và các câu chuyện trên Instagram.
3) Sử dụng phân phối trực tiếp để di chuyển mọi người giữa các giai đoạn kênh
Công việc quan trọng nhất của kênh tiếp thị nội dung là giữ cho mọi người di chuyển.
Bạn có thể có mười triệu người xem một trong số các video của mình, nhưng bạn sẽ chỉ nhận được doanh thu từ những người chuyển sang giai đoạn tiếp theo của kênh.
Cách mạnh mẽ nhất để đưa mọi người đến giai đoạn tiếp theo của kênh của bạn là thông qua phân phối nội dung trực tiếp.
Có nghĩa là, huých những người cụ thể đã có trong kênh của bạn.
(Không chỉ hy vọng họ trở lại một mình.)
Và hai công cụ tốt nhất để phân phối trực tiếp là email và nhắm mục tiêu lại .
Bởi vì họ cho phép bạn tiếp cận những người đã tham gia kênh của bạn, email và nhắm mục tiêu lại là vũ khí tốt nhất của bạn để đạt được tần suất hiệu quả và quy tắc bảy.
Đó là lý do tại sao việc nắm bắt địa chỉ email ở đầu và giữa kênh của bạn lại rất quan trọng.
Sử dụng nâng cấp nội dung hoặc cửa sổ bật lên có mục đích thoát để cung cấp cho mọi người bản PDF thưởng có thể tải xuống để đổi lấy địa chỉ email của họ.
Hơn 80% người đăng ký email của tôi đã đến từ nâng cấp nội dung và cửa sổ bật lên có mục đích thoát, mặc dù có 5 địa điểm khác trên trang web của tôi để mọi người đăng ký.
Đây là một trong những cái của tôi trông như thế nào:
Hoặc là bấm vào đây để xem nó hoạt động (và hey, đăng ký trong khi bạn đang ở đó).
Sau đó, nhỏ giọt một dòng nội dung ổn định trực tiếp đến những người đăng ký của bạn, cho đến khi cuối cùng thực hiện được doanh số của bạn.
Nhắm mục tiêu lại là một công cụ tuyệt vời khác và không giống như email, nó không yêu cầu bất kỳ ai đăng ký.
Thay vào đó, bạn chỉ cần thiết lập một đoạn mã trên trang web của mình để cookie khách truy cập của bạn. Sau đó, bạn có thể hiển thị cho họ quảng cáo của mình khi họ truy cập hàng triệu trang web, từ Facebook và YouTube đến CNN đến các blog thích hợp đặc biệt.
Các tùy chọn nhắm mục tiêu chính là truy cập trực tiếp qua Quảng cáo Google và Quảng cáo Facebook (cho phép kiểm soát nhiều nhất) hoặc sử dụng giải pháp mạng chéo như AdRoll, Criteo hoặc Đối tượng hoàn hảo (giúp quản lý dễ dàng hơn rất nhiều).
Mẹo: không quảng cáo cho mọi người đã truy cập trang web của bạn.
Phục vụ quảng cáo cho tất cả khách truy cập kênh hàng đầu của bạn là một sự lãng phí.
Thay vào đó, chỉ nhắm mục tiêu đến những người đã tham gia vào nội dung giữa kênh và cuối kênh của bạn, cuối cùng không chuyển đổi và sẽ không quay lại sau một thời gian.
Sử dụng quảng cáo của bạn để đưa họ đến một số nội dung MoFu mới mà họ có thể thích
Sau đó hỏi địa chỉ email của họ.
Đây là một ví dụ về công ty phần mềm tiếp thị NewsCred thực hiện chính xác điều đó.
Như bạn có thể thấy trong ảnh chụp màn hình bên dưới, quảng cáo nhắm mục tiêu lại của họ (được hiển thị cho tôi trên trang Forbes) dẫn đến một trang đích giữa kênh với nội dung được kiểm soát dưới dạng ebook hướng dẫn:
Khi bạn hài lòng với cách hoạt động nhắm mục tiêu lại của mình, bạn có thể thử nghiệm các phương pháp nhắm mục tiêu rộng hơn: ví dụ: sử dụng đối tượng giống nhau của Facebook hoặc quảng cáo tìm kiếm của Google với các từ khóa ở giữa kênh.
Điều này sẽ cho phép bạn mang nhiều triển vọng hơn nữa vào kênh tiếp thị nội dung của mình.
Chỉ cần đảm bảo rằng cuối cùng họ thực sự chuyển đổi cho bạn (chúng tôi sẽ đề cập nhiều hơn trong phần tiếp theo).
4) Thêm một bánh đà giới thiệu
Kênh tiếp thị nội dung của bạn không phải kết thúc ở phía dưới.
Các phễu tốt nhất phát triển hữu cơ, tuyển dụng khách truy cập để giúp truyền bá cho người khác.
Ví dụ, ứng dụng ghi chú Notion mang đến cho khách hàng một động lực để nói với bạn bè và những người theo dõi họ.
Notion cung cấp cho người dùng khoản tín dụng $ 5 cho mỗi người đăng ký bằng mã giới thiệu của họ (và người đăng ký cũng sẽ nhận được $ 10):
Tương tự, bản tin kinh doanh hàng ngày The Hustle bao gồm lời nhắc chia sẻ ở cuối mỗi vấn đề, bên cạnh số điểm giới thiệu bạn đã mang theo bao nhiêu lượt giới thiệu.
Khi mọi người đăng ký với liên kết giới thiệu của bạn, bạn sẽ kiếm được tiền thưởng như truy cập vào nhóm Facebook riêng của The Hustle, email hàng tuần đặc biệt từ CEO của họ, áo phông có thương hiệu và hơn thế nữa.
Nhắc nhở mọi người để chia sẻ thậm chí có thể làm việc mà không cần một động lực.
Trong nhiều năm, Amazon đã bao gồm một hộp chia sẻ xã hội trên mỗi trang xác nhận đơn hàng, dẫn đến hàng tấn người nói với thế giới về những gì họ vừa mua:
Bạn cũng có thể khuyến khích mọi người chia sẻ nội dung của bạn trước khi họ trở thành khách hàng, trong khi họ vẫn ở giữa kênh của bạn.
Công cụ miễn phí Nhấn vào đây để Tweet cho phép bạn thêm các tweet được điền trước vào bất kỳ bài đăng blog nào, dưới dạng các liên kết có thể nhấp.
Thậm chí chỉ cần yêu cầu độc giả, người xem hoặc người nghe chia sẻ nội dung của bạn có thể dẫn đến việc có thêm người vào kênh của bạn.
Bước 8: Đo lường và tối ưu hóa hiệu suất của phễu tiếp thị của Bạn
Không có phễu tiếp thị nội dung là hoàn hảo.
Luôn có chỗ để cải thiện.
Trong bước này, tôi sẽ chỉ cho bạn ba cách để có thêm khách hàng từ phễu tiếp thị của Bạn.
Phương pháp # 1: Khắc phục sự cố tương tác bằng cách sử dụng báo cáo của All Pages
Đã đến lúc xem lại báo cáo Google Analytics của Google Tất cả các trang mà chúng tôi đã xem trước đó trong hướng dẫn này.
Để truy cập nó, hãy đi tới Hành vi -> Nội dung trang -> Tất cả các trang.
Điều này cung cấp cho bạn một danh sách tất cả nội dung trên trang web của bạn, cùng với một số thông tin tuyệt vời về cách nội dung của bạn được cộng hưởng với khán giả của bạn.
Cụ thể, hãy nhìn vào mức trung bình. Thời gian trên trang, tỷ lệ thoát và% thoát.
(Và nếu bạn có mục tiêu với các giá trị được gán cho chúng, hãy xem cột Giá trị trang.)
Tất cả những con số này phối hợp với nhau để cho thấy mức độ nhắm mục tiêu vào nội dung của bạn.
Thời gian trung bình trên trang: nói chung con số này càng cao, những người tham gia càng nhiều với phần nội dung.
Nếu các phần cốt lõi của kênh tiếp thị nội dung của bạn có thời gian trung bình trên trang thấp hơn nhiều so với các kênh khác, điều đó có nghĩa là chúng không đủ hấp dẫn - rất có thể vì chúng không giải quyết đúng mục đích đằng sau chủ đề hoặc từ khóa.
Hoặc có thể là do các vấn đề với văn bản hoặc cấu trúc chính nó.
Nghiên cứu cho thấy rằng nội dung trực tuyến hoạt động tốt nhất khi nó ngắn gọn và có thể quét được, mà không cần giới thiệu lan man.
Điều đó thậm chí còn quan trọng hơn đối với người dùng di động, vốn đã vượt trội so với người dùng máy tính để bàn kể từ đó 2017.
Đó là lý do tại sao hầu hết các câu của tôi đều ngắn và hầu hết các đoạn của tôi chỉ có một hoặc hai câu.
Tỷ lệ thoát là tỷ lệ khách truy cập đã nhập trên trang đó và sau đó rời đi mà không đi bất kỳ nơi nào khác trên trang web. Do đó, một số thấp hơn là tốt hơn.
Mọi người thường bị trả lại vì trang không phải là những gì họ mong đợi.
Điều này một lần nữa có thể chỉ ra rằng nội dung không giải quyết đúng mục đích của khách truy cập.
Hoặc có thể là trang đang tải quá chậm, trông xấu hoặc có lỗi chính tả.
Nhưng việc trả lại cũng có thể xảy ra khi nội dung chỉ đơn giản trả lời toàn bộ câu hỏi của người đó, khiến họ không cần phải truy cập các trang khác trên trang web của bạn hoặc tham gia thêm.
Mặc dù khách truy cập có thể hài lòng với kết quả đó, nhưng đó không phải là kết quả tốt nhất cho bạn vì điều đó có nghĩa là họ không quan tâm đến việc đăng ký danh sách email của bạn hoặc trở thành người dẫn đầu.
% Thoát là bao nhiêu phần trăm khách truy cập vào trang đó thoát trên trang đó.
Điều làm cho% Thoát khác với Tỷ lệ thoát là ở% Thoát, việc khách truy cập vào trang của bạn vào trang nào không quan trọng.
(Họ có thể đã đến một vài trang khác trước khi họ thoát ra.)
Giống như Tỷ lệ thoát, nói chung, rất tốt để có số% Thoát của bạn càng thấp càng tốt cho mỗi phần nội dung quan trọng. Bạn muốn mọi người gắn bó trên trang web của bạn - ít nhất là cho đến khi họ đăng ký, trở thành khách hàng tiềm năng hoặc mua hàng.
Điều này đưa chúng ta đến điều quan trọng tiếp theo để đo lường:
Chuyển đổi.
Phương pháp # 2: Thiết lập theo dõi chuyển đổi để bạn có thể ngăn chặn tình trạng mất phương hướng
Theo dõi chuyển đổi là cách duy nhất để có được một bức tranh rõ ràng về việc kênh tiếp thị nội dung của bạn hoạt động tốt như thế nào.
Không có nó, bạn sẽ không thể biết phần nội dung nào đang mang lại kết quả thực tế cho doanh nghiệp của bạn.
Bắt đầu bằng cách suy nghĩ về những gì mỗi cấp độ kênh của bạn sẽ đạt được - nhằm mục đích hướng đến ít nhất một điểm chuyển đổi cụ thể với từng cấp.
Ví dụ…
Nội dung hàng đầu và giữa kênh của bạn có thể được tập trung vào việc mang lại đăng ký email và chia sẻ xã hội.
Mặc dù nội dung dưới cùng của kênh của bạn sẽ thúc đẩy mua hàng, cuộc gọi bán hàng, gửi biểu mẫu chính và / hoặc dùng thử miễn phí.
Mỗi một trong những hành động đó có thể được theo dõi như một chuyển đổi.
Trong Google Analytics, có ba cách để theo dõi chuyển đổi:
Mục tiêu, sự kiện và theo dõi thương mại điện tử.
Các mục tiêu được dựa trên những trang mà mọi người đã được truy cập và họ đã ở đó bao lâu.
Một trong những loại Mục tiêu phổ biến nhất là điểm đến của điểm số, tính toán mỗi khi có ai đó truy cập vào một trang cụ thể (ví dụ như trang xác nhận đơn hàng).
Các mục tiêu cũng có thể được kích hoạt dựa trên Sự kiện.
Dưới đây là bốn loại Mục tiêu:
Đây là cách thiết lập Mục tiêu:
Trong tài khoản Google Analytics của bạn, nhấp vào Quản trị viên Quảng cáo ở phía dưới cùng của điều hướng bên trái.
Trong cột Xem Chế độ xem ở bên phải, nhấp vào Mục tiêu.
Sau đó nhấp vào nút New Goal Goal ở bên phải.
Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các mẫu Mục tiêu.
Bạn có thể nhấp vào một cái phù hợp với những gì bạn muốn theo dõi, hoặc chỉ cần nhấp vào tùy chọn Tùy chỉnh trên mạng ở phía dưới.
Sau đó nhấn vào Tiếp tục.
Đặt mục tiêu của bạn một tên mô tả.
Nếu bạn muốn, bạn cũng có thể thay đổi ID khe mục tiêu. Điều này cho phép bạn sắp xếp các bộ mục tiêu liên quan khác nhau và nếu bạn đang tạo nhiều mục tiêu, nó có thể giúp giữ mọi thứ ngăn nắp. Nhưng thật tốt khi chỉ giữ mặc định.
Sau đó chọn Loại mục tiêu.
Trong trường hợp này, tôi muốn đo lường đăng ký email dựa trên số lượng người truy cập vào trang cảm ơn. Vì vậy, tôi sẽ chọn Điểm đến của Điểm và nhấn Tiếp tục.
Bước cuối cùng là điền chi tiết Mục tiêu.
Đối với Mục tiêu dựa trên đích, điều đó có nghĩa là thêm URL của trang bạn muốn kích hoạt Mục tiêu.
Đây sẽ là trang mọi người được gửi đến khi họ đã chuyển đổi.
Trong trường hợp của tôi, trang mọi người nhìn thấy sau khi họ đăng ký danh sách email của tôi là https://growthbadger.com/email-signup-thanks. (Thực tế không phải vậy, nhưng hãy giả vờ.)
Analytics sử dụng các URL tương đối, vì vậy thay vì viết URL đầy đủ ở đây, tôi sẽ chỉ đặt đặt vào ứng dụng / đăng ký email cảm ơn.
Bạn cũng có thể thêm một giá trị tiền tệ cho mỗi chuyển đổi nếu bạn muốn. Ví dụ: nếu bạn biết rằng trung bình mỗi người đăng ký email trị giá 10 đô la cho doanh nghiệp của bạn, bạn có thể đặt giá trị này thành 10 đô la.
Điều này đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp phi thương mại điện tử nơi hầu hết các chuyển đổi không liên quan trực tiếp đến doanh thu.
Cuối cùng, công tắc Chuyển đổi phễu tùy chọn cho phép bạn theo dõi cách kênh tiếp thị của bạn dẫn đến Mục tiêu này.
Tính năng này cho phép bạn sử dụng báo cáo Trực quan hóa Kênh sau này, có thể hữu ích để phát hiện ra các lần thả xuống trong luồng chuyển đổi của bạn nếu có một số bước cụ thể mọi người cần thực hiện để chuyển đổi.
Ví dụ: nếu bạn có biểu mẫu hai bước để điền vào biểu mẫu khách hàng tiềm năng, việc thêm URL cho mỗi bước ở đây sẽ cho phép bạn xem tần suất mọi người hủy bỏ quy trình ở mỗi bước.
Đây là cách có thể xem:
Lưu ý: việc bật tính năng này không ảnh hưởng đến số lượng Mục tiêu được tính; chỉ có bao nhiêu được hiển thị trong báo cáo Hình ảnh Kênh.
Tôi không có quy trình gồm nhiều bước để đăng ký email và mọi người có thể đăng ký vào danh sách của tôi từ nhiều trang khác nhau, vì vậy tôi sẽ bỏ tùy chọn Kênh trong trường hợp của mình.
Cuối cùng, bạn có thể lưu Mục tiêu của mình.
Ngoài ra còn có một tùy chọn để xác minh bạn đã thiết lập chính xác, rất hữu ích nếu bạn biết mọi người sẽ chuyển đổi trong tuần qua.
Bạn có thể lặp lại quy trình này để thiết lập các Mục tiêu bổ sung, tối đa 20.
Bây giờ hãy nói về Sự kiện.
Sự kiện cho phép bạn theo dõi nhiều thứ hơn là Mục tiêu một mình.
Không giống như Mục tiêu, Sự kiện có thể được kích hoạt khi thực hiện một hành động không tải trang mới - như ai đó nhấp vào nút để xem video hoặc gửi biểu mẫu.
Ví dụ: nếu mẫu đăng ký email của bạn không gửi mọi người đến trang cảm ơn.
Mặc dù bạn đã thấy, sau này bạn có thể tạo Mục tiêu kích hoạt dựa trên bất kỳ Sự kiện nào bạn thiết lập.
Có hai cách để thiết lập Sự kiện:
- Cách dễ dàng hơn, thông qua Trình quản lý thẻ của Google
- Cách kỹ thuật hơn, sử dụng thẻ JavaScript
Hướng dẫn của Google cho cả hai phương pháp có thể là tìm thấy ở đây.
Sử dụng Sự kiện, bạn có thể theo dõi những thứ như:
- Gửi mẫu chính
- Lượt xem video (bao gồm các kích hoạt dựa trên% đã xem)
- Nhấp vào nút chia sẻ xã hội
- Tải về Whitepaper
- Đăng ký hội thảo trên web
Và hơn thế nữa.
Điều này sẽ cho phép bạn buộc tất cả những hành động khác nhau đó trở lại với những phần nội dung đang thúc đẩy chúng.
Lưu ý: Sự kiện cũng ảnh hưởng đến tỷ lệ thoát được báo cáo. Nếu ai đó vào một trang, kích hoạt một Sự kiện trên trang đó và sau đó rời đi, nó sẽ không được tính là một lần thoát - trong khi không có Sự kiện, nó sẽ như vậy.
Khi bạn đã thiết lập Sự kiện của mình, bạn có thể kích hoạt Mục tiêu dựa trên chúng.
Chỉ cần quay lại Quản trị viên -> Mục tiêu -> Mục tiêu mới một lần nữa
Chỉ lần này, ở bước 2, hãy chọn loại Event.
Sau đó, bạn sẽ cho Google biết Mục tiêu nào sẽ kích hoạt.
Điều này có thể dựa trên Danh mục, Hành động, Nhãn và / hoặc Giá trị của Sự kiện (mà bạn đã chọn khi thiết lập Sự kiện).
Bạn cũng có thể chọn sử dụng Giá trị sự kiện cho Giá trị mục tiêu, đặt Giá trị mục tiêu mới hoặc không sử dụng Giá trị.
Cuối cùng, bạn có thể xác minh và lưu mục tiêu mới như bình thường.
Nếu bạn đã thiết lập Sự kiện mà không có Mục tiêu được đính kèm, bạn có thể xem dữ liệu cho chúng trong báo cáo Sự kiện được tìm thấy trong Hành vi trong menu điều hướng bên trái.
Phương pháp theo dõi chuyển đổi cuối cùng, Theo dõi thương mại điện tử, cực kỳ có giá trị cho các trang web thương mại điện tử.
Nó kéo tất cả dữ liệu giao dịch của bạn vào Google Analytics khi nó xảy ra, quy kết mua và doanh thu cho các trang cụ thể, nguồn lưu lượng truy cập, địa lý (và hơn thế nữa) được liên kết với chúng.
Phương pháp # 3: Theo dõi và tối ưu hóa chuyển đổi của bạn từ tiếp thị nội dung
Bây giờ, theo dõi chuyển đổi của bạn đã được thiết lập, đã đến lúc xem có bao nhiêu chuyển đổi mà nội dung của bạn đang lái xe.
Có rất nhiều báo cáo sẽ cho bạn thấy dữ liệu này.
Nhưng tôi có một vài mục yêu thích.
Đầu tiên là báo cáo Tất cả lưu lượng truy cập , được tìm thấy trong Thu nhận -> Tất cả lưu lượng truy cập -> Kênh.
Đây có lẽ là báo cáo quan trọng nhất trong tất cả Google Analytics.
Nó cho phép bạn xem các nguồn lưu lượng truy cập và các trang đang mang lại lưu lượng truy cập và chuyển đổi.
Nó bắt đầu ở mức rất cao, hiển thị dữ liệu cho một số nhóm kênh rộng:
Nhưng nếu bạn nhấp vào một kênh nhất định, bạn có thể xem chi tiết cụ thể hơn.
Ví dụ: nhấp vào kênh Giới thiệu của Giới thiệu trực tuyến sẽ xem chi tiết mức độ để hiển thị các trang web cụ thể đang giới thiệu lưu lượng truy cập:
Ở mỗi cấp độ của báo cáo này, bạn có thể thấy lưu lượng mà mỗi nguồn mang lại, cũng như các số liệu hành vi như tỷ lệ thoát và trang trên mỗi phiên và quan trọng nhất là chuyển đổi.
Và bạn có thể sử dụng menu thả xuống của Convers Conversions để thay đổi những chuyển đổi mà nó hiển thị.
Bạn có thể chọn Thương mại điện tử (nếu bạn đã thiết lập theo dõi thương mại điện tử), Tất cả các Mục tiêu hoặc một mục tiêu riêng lẻ.
Trong cùng một báo cáo này, bạn cũng có thể thấy nơi mọi người đang truy cập trang web của bạn từ mỗi nguồn lưu lượng truy cập bằng cách thêm các trang đích làm thứ nguyên phụ.
Chỉ cần nhấp vào menu thả xuống thứ cấp thứ cấp của Nhật Bản và sau đó nhập bắt đầu nhập vào các trang đích của Wikipedia cho đến khi nó xuất hiện dưới dạng tùy chọn để chọn.
Điều đó sẽ cung cấp cho bạn chế độ xem như thế này, với các trang đích được gắn với các kênh lưu lượng:
Tất nhiên, như bạn có thể thấy ở trên, điều này thường có nghĩa là cùng một trang đích hiển thị nhiều lần.
Vì vậy, nếu bạn muốn xem dữ liệu trang đích bất kể nguồn lưu lượng, thay vào đó hãy thay đổi hướng chính. Chỉ cần nhấp vào menu thả xuống của Other trong khu vực kích thước chính, sau đó bắt đầu nhập vào trang đích của Cameron và nhấp vào tùy chọn đó khi nó xuất hiện.
Bây giờ bạn có thể xem các trang đích của bạn đang hoạt động như thế nào, bao gồm tất cả dữ liệu chuyển đổi giống như bạn có cho các kênh lưu lượng truy cập.
Với thông tin này, bạn có thể tập trung nhiều hơn vào các nguồn lưu lượng truy cập và chiến lược nội dung đang được đền đáp và lãng phí ít thời gian hơn cho những thứ không có.
Cách ưa thích khác của tôi để xem các chuyển đổi từ kênh tiếp thị nội dung của bạn là nhóm báo cáo Kênh đa kênh
Hãy nhớ cách chúng ta đã nói về Tần suất hiệu quả: khái niệm cần nhiều lần chạm vào mối quan hệ với một người trước khi họ chuyển đổi?
Chà, vấn đề với hầu hết các báo cáo Google Analytics là họ cung cấp tất cả tín dụng cho trang cuối cùng và nguồn lưu lượng truy cập dẫn đến chuyển đổi.
Đây được gọi là thuộc tính cảm ứng cuối cùng.
(Về mặt kỹ thuật, Google Analytics mặc định là thuộc tính của nhấp chuột không trực tiếp lần cuối, nhưng nó gây ra vấn đề tương tự.)
Các báo cáo đó bỏ qua tất cả các điểm tiếp xúc khác đã đóng góp trên đường đi, khiến cho khó có thể thấy vai trò của nội dung hàng đầu của bạn thực sự lớn đến mức nào.
Các báo cáo Kênh đa kênh (còn gọi là báo cáo MCF) giúp giải quyết vấn đề này.
Nhóm báo cáo này sẽ hiển thị cho bạn các nguồn lưu lượng truy cập và trang khác nhau trên trang web của bạn đang đóng góp cho chuyển đổi của bạn
Từ lần đầu tiên ai đó vào trang web của bạn cho đến lần cuối họ quay lại trước khi chuyển đổi.
Tôi sẽ chỉ cho bạn thấy báo cáo Đường dẫn chuyển đổi hàng đầu của cụ thể.
Để truy cập, hãy điều hướng đến Chuyển đổi -> Kênh đa kênh -> Đường dẫn chuyển đổi hàng đầu.
Điều này sẽ đưa ra những con đường nhiều bước hàng đầu mà mọi người đã thực hiện để chuyển đổi.
Trong trường hợp của tôi, bạn có thể thấy ở trên rằng ba cách phổ biến nhất mà mọi người đang chuyển đổi trên trang web của tôi đã thực hiện hai lần truy cập:
- Direct x 2 (lần đầu tiên họ đến với tư cách là khách truy cập trực tiếp, sau đó quay lại cùng một lần nữa)
- Trực tiếp -> Giới thiệu (lần đầu tiên họ đến với tư cách là khách truy cập trực tiếp, sau đó quay lại dưới dạng giới thiệu từ một trang web khác)
- Tìm kiếm không phải trả tiền -> Trực tiếp (lần đầu tiên họ đến thông qua tìm kiếm không phải trả tiền, sau đó quay lại với tư cách là khách truy cập trực tiếp)
(Hãy nhớ rằng, Direct Direct là thuật ngữ bắt tất cả của Google đối với các nguồn lưu lượng không xác định. Nó bao gồm mọi thứ từ những người đã nhập URL của bạn trực tiếp vào thanh địa chỉ hoặc sử dụng dấu trang cho các chiến dịch email không được đánh dấu.)
Đây đã là thông tin thú vị, nhưng sẽ hữu ích hơn rất nhiều nếu tôi có thể xem phần nội dung nào chịu trách nhiệm cho những lượt truy cập này.
May mắn thay, giống như trong báo cáo cuối cùng, chúng ta có thể thay đổi kích thước chính hoặc phụ để xem trang đích.
Để thêm kích thước đó làm thứ nguyên chính (thay thế các kênh lưu lượng truy cập), hãy nhấp vào menu thả xuống của Other Other trong hàng Thứ nguyên chính.
Hoặc để thêm nó dưới dạng thứ nguyên phụ (bên cạnh các kênh lưu lượng truy cập), hãy nhấp vào trình đơn thả xuống Kích thước phụ thứ cấp.
Sau đó bắt đầu nhập URL Trang đích Đường dẫn URL cho đến khi bạn thấy tùy chọn đó xuất hiện và chọn nó.
Tôi vẫn muốn xem các kênh lưu lượng, vì vậy tôi sẽ thêm nó dưới dạng thứ nguyên.
Bây giờ bạn có thể thấy rằng đường dẫn chuyển đổi phổ biến nhất là những người trực tiếp đến trang chủ hai lần, chiếm 6,82% chuyển đổi nhiều bước của tôi.
Phương pháp phổ biến tiếp theo là mọi người đến với hướng dẫn tiếp thị lại cuối cùng của tôi thông qua tìm kiếm không phải trả tiền, sau đó quay lại trực tiếp. Bài viết đó cực kỳ dài, vì vậy nó có ý nghĩa rằng mọi người có thể đánh dấu nó để xem lại sau.
Sau đó, có một trường hợp khác người đến trực tiếp trang chủ nhiều lần
Và một vài trường hợp người trực tiếp đến trang chủ, sau đó theo liên kết từ trang web của người khác (giới thiệu) để truy cập URL trang đích thứ hai mà tôi đã thử nghiệm. (Đối với mục đích toàn vẹn dữ liệu, tôi đã làm mờ URL trong ảnh chụp màn hình.)
Nếu tôi muốn xem nguồn chính xác của lưu lượng truy cập giới thiệu đó, tôi có thể thay đổi thứ nguyên chính thành Đường dẫn nguồn / trung bình.
Mọi thứ trở nên thú vị hơn một lần nữa với # 6 và # 7.
Với số 6, bạn có thể thấy mọi người trực tiếp đến trang chủ và sau đó quay lại qua tìm kiếm không phải trả tiền để tìm nghiên cứu điển hình của tôi về Kỹ thuật khảo sát kép.
Và # 7 cho thấy mọi người tìm thấy nghiên cứu của tôi về các tên miền cấp cao nhất thông qua tìm kiếm không phải trả tiền, sau đó quay lại trực tiếp bài đăng Kỹ thuật khảo sát kép.
Từ báo cáo này, bạn có thể thấy các phần nội dung khác nhau trên trang web này củng cố lẫn nhau để thúc đẩy chuyển đổi.
Nhưng một điều tôi nên chỉ ra là các con số nhỏ như thế nào trong các ảnh chụp màn hình ở trên.
Hầu hết các đường dẫn chỉ có hai chuyển đổi.
Sẽ tốt hơn nếu có nhiều dữ liệu hơn để giúp tách biệt biến thể ngẫu nhiên khỏi các mẫu có ý nghĩa.
Nếu bạn thấy mình trong tình huống này, cách dễ nhất để có được nhiều dữ liệu hơn là mở rộng phạm vi ngày của báo cáo.
Bây giờ bạn đã biết các chuyển đổi của mình đến từ đâu, bạn có thể tối ưu hóa kênh tiếp thị nội dung của mình để có thêm các chuyển đổi:
- Nhân đôi các loại nội dung và nguồn lưu lượng truy cập mang lại nhiều chuyển đổi nhất.
- Chia sẻ và liên kết nhiều hơn với các trang hoạt động hàng đầu của bạn.
- Kiểm tra các góc khác nhau cho các trang không mang lại kết quả: thay đổi tiêu đề hoặc giới thiệu, cung cấp một nam châm dẫn khác hoặc kiểm tra kỹ nghiên cứu của bạn xung quanh ý định cho chủ đề hoặc từ khóa đó để đảm bảo bạn tiếp cận đúng cách.
Luôn có chỗ để cải thiện nếu bạn để dữ liệu hướng dẫn bạn.
Lời kết
Bây giờ tôi muốn biết những gì bạn nghĩ.
Kỹ thuật nào từ hướng dẫn này bạn sẽ thử đầu tiên?
Bạn sẽ bắt đầu bằng cách nghiên cứu các từ khóa và chủ đề mới? Hoặc bằng cách sử dụng một trong các báo cáo tôi đã trình bày để xem nội dung hiện tại của bạn hoạt động như thế nào?
Để lại một bình luận dưới đây để cho tôi biết.
Nguồn tham khảo:
GrowthBadger - How to Create a High-Value Content Marketing Funnel in 2020
